นโยบายความเป็นส่วนตัวPrivacy policy

ข้อมูลที่เราเก็บWhat we collect

เมื่อคุณกรอกฟอร์มขอสำรวจหน้างานบนเว็บไซต์นี้ เราจะได้รับ ชื่อผู้ติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ ชื่อสถานประกอบการ ประเภทสถานที่ ปัญหาที่พบ พื้นที่โดยประมาณ และวันที่คุณสะดวก พร้อมรายละเอียดที่คุณเขียนเพิ่ม เมื่อนัดสำรวจแล้ว เราจึงขอที่อยู่ของสถานที่เพื่อให้ทีมงานเดินทางไปถึงWhen you fill in the site-survey form we receive your contact name, phone number, business name, type of site, the pest you are seeing, approximate area and preferred date, along with anything you add in the notes. Once a survey is arranged we also ask for the site address so the team can get there.

ฟอร์มสนใจร่วมธุรกิจ (แฟรนไชส์) เก็บ ชื่อ–นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และจังหวัดที่คุณสนใจThe franchise enquiry form collects your name, phone number, email address and the province you are interested in.

ฟอร์มสมัครงาน เก็บ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ระดับการศึกษา ตำแหน่งที่สมัคร ไฟล์ CV หรือเรซูเม่ (PDF) และข้อความแนะนำตัวที่คุณเขียนเพิ่ม CV มักมีข้อมูลส่วนตัวมากกว่าที่ใช้พิจารณาจริง กรุณาอย่าใส่เลขบัตรประชาชน ศาสนา ข้อมูลสุขภาพ หรือรูปถ่ายบัตร ถ้าตำแหน่งนั้นไม่ได้ขอ เราจะขอข้อมูลที่จำเป็นเพิ่มเมื่อถึงขั้นรับเข้าทำงานThe job application form collects your name, phone number, email address, level of education, the position and your CV or résumé (PDF), plus any cover note you add. A CV often carries more personal data than an application needs, so please leave out your ID card number, religion, health information and ID photos unless the role asks for them. We will ask for what is required if we make you an offer.

ถ้าคุณติดต่อผ่าน LINE อีเมล หรือโทรศัพท์ เราจะเก็บข้อความและบันทึกการนัดหมายไว้เท่าที่ใช้ทำงานจริงเช่นกันIf you reach us on LINE, by email or by phone we keep those messages and appointment notes on the same basis — only as far as the work requires.

ในทางเทคนิค ข้อมูลที่คุณกรอกจะถูกส่งผ่านระบบของ Cloudflare (ผู้ให้บริการเว็บของเรา) แล้วส่งเป็นอีเมลเข้ากล่องรับงานของบริษัทผ่านบริการส่งอีเมล Resend ตัวระบบของ Cloudflare ไม่เก็บข้อมูลไว้ ส่วน Resend เก็บสำเนาอีเมลที่ส่ง รวมถึงไฟล์ CV ที่แนบมา ไว้ไม่เกิน 30 วันเพื่อยืนยันว่าส่งถึงจริง แล้วลบออกเองโดยอัตโนมัติTechnically, what you type is passed through Cloudflare, our hosting provider, and delivered as an email to the company's inbox by the email service Resend. Cloudflare keeps none of it; Resend keeps a copy of the sent email, including any attached CV, for no more than 30 days, to confirm delivery, and then deletes it automatically.

คุกกี้และการวัดผลCookies and measurement

เว็บไซต์นี้ใช้ Google Analytics เพื่อดูจำนวนผู้เข้าชมและหน้าที่มีคนอ่าน เท่านั้น เราไม่ได้ติดตั้งพิกเซลโฆษณาหรือเครื่องมือติดตามของโซเชียลมีเดียใด ๆThis site uses Google Analytics to count visitors and see which pages get read — and nothing else. We install no advertising pixels and no social-media tracking of any kind.

ถ้าคุณกด “เฉพาะที่จำเป็น” ในแถบคุกกี้ เราจะไม่โหลด Google Analytics เลย ไม่ใช่แค่ไม่บันทึก — สคริปต์จะไม่ถูกเรียกตั้งแต่แรก และเราจำคำตอบนั้นไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณChoosing “Essential only” in the cookie bar means Google Analytics is never loaded — not merely told to stay quiet; the script is not requested at all. Your answer is remembered in your own browser.

เราใช้ข้อมูลทำอะไรWhat we use it for

• ติดต่อกลับเพื่อนัดวันเข้าสำรวจหน้างานTo call you back and arrange the site survey
• จัดทำใบเสนอราคาและแผนงานให้ตรงกับพื้นที่ของคุณTo prepare a quotation and a plan that fits your site
• จัดทีมงานและวางแผนการเดินทางในวันเข้าบริการTo assign a crew and plan their route on the day
• ออกรายงานหลังบริการ ใบเสร็จ และใบกำกับภาษีTo issue service reports, receipts and tax invoices
• ตรวจสอบเมื่อมีข้อร้องเรียน และปรับปรุงคุณภาพงานTo investigate complaints and improve the service
• ติดต่อกลับเพื่อให้ข้อมูลแฟรนไชส์ เมื่อคุณลงทะเบียนแสดงความสนใจTo contact you about franchise opportunities when you register your interest
• พิจารณาใบสมัคร นัดสัมภาษณ์ และแจ้งผล เมื่อคุณสมัครงานTo consider your application, arrange an interview and let you know the outcome when you apply for a job

บริษัทอาจใช้ข้อมูลจากสัญญาฉบับนี้ รวมถึงข้อมูลที่รวบรวมได้ระหว่างการให้บริการเพื่อจัดทำรายงานและวิเคราะห์ผลการบริการ ข้อมูลนี้จะถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพงานให้กับผู้จ้างเท่านั้น โดยข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและไม่เผยแพร่ให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้จ้างThe company may use information from this contract and gathered during service for reports and analytical processing. This information will only be used to improve the quality of work for the customer. All information gathered will be stored securely and not sold or shared to third parties without Employer permission.

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สาม และจะไม่ส่งข้อความโฆษณาถ้าคุณไม่ได้ขอไว้We do not sell or rent your data, and we send no marketing messages unless you have requested or consented to receive them.

ใครเห็นข้อมูลของคุณบ้างWho sees it

ทีมงานที่รับผิดชอบพื้นที่ของคุณจะเห็นชื่อผู้ติดต่อ ที่อยู่สถานที่ เบอร์ติดต่อ และรายละเอียดงานเท่าที่ต้องใช้ในวันนั้น ทุกคนเป็นพนักงานประจำที่รับทราบหน้าที่รักษาความลับของลูกค้าก่อนเข้าพื้นที่แรกThe crew responsible for your site sees the contact name, site address, phone number and job notes — only what that day's work needs. Everyone is an in-house employee, briefed on client confidentiality before their first visit.

ชื่อสถานประกอบการของลูกค้าเป็นข้อมูลที่เราถือว่าเป็นความลับ เราจะไม่นำไปใช้อ้างอิงหรือเผยแพร่หากไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนWe treat our clients' business names as confidential. We do not use them as references or publish them anywhere without written permission first.

ใบสมัครงานส่งตรงถึงฝ่ายทรัพยากรบุคคล ส่วนการลงทะเบียนแฟรนไชส์ส่งถึงสำนักงานใหญ่ ทั้งสองอย่างเห็นเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับการพิจารณาเท่านั้น ไม่ส่งต่อให้ทีมบริการภาคสนามJob applications go straight to Human Resources and franchise registrations to the head office; each is seen only by the people involved in assessing it — never by the field service crews.

เราเก็บไว้นานแค่ไหนHow long we keep it

ผู้ที่ขอใบเสนอราคาแต่ไม่ได้ใช้บริการ เราเก็บข้อมูลไว้ 12 เดือนแล้วลบ ลูกค้าที่ใช้บริการจริง เราเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด คือ 5 ปีนับจากรายการสุดท้าย ส่วนรายงานหลังบริการจะเก็บตามอายุสัญญาและระยะเวลารับประกันงานEnquiries that do not become jobs are deleted after 12 months. Client records are kept for five years from the last transaction, as accounting and tax law requires. Service reports are kept for the life of the contract and any warranty attached to the work.

ใบสมัครงานและ CV ของผู้ที่ไม่ได้รับการคัดเลือก เราเก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือนเผื่อมีตำแหน่งที่เหมาะสมเปิดใหม่ แล้วลบ หากไม่ต้องการให้เก็บไว้ แจ้งฝ่ายบุคคลที่ hr.th@spm.com ได้ทุกเมื่อ ข้อมูลการลงทะเบียนแฟรนไชส์เก็บไว้ 12 เดือนเช่นเดียวกับคำขอใบเสนอราคาApplications and CVs from candidates we do not hire are kept for no more than 12 months, in case a suitable role opens, and then deleted. Ask HR at hr.th@spm.com at any time if you would rather we did not keep yours. Franchise registrations are kept for 12 months, the same as quotation requests.

สิทธิของคุณYour rights

ตาม PDPA คุณมีสิทธิขอดู ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอให้ลบ ขอให้ระงับการใช้ หรือคัดค้านการเก็บข้อมูลของคุณ และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ แจ้งได้ที่ LINE: @560ipaso หรือโทร 02-941-3990 เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันUnder the PDPA you may ask to see, copy, correct, delete or restrict the use of your data, object to our processing of your personal data, and withdraw consent at any time. Reach us on LINE: @560ipaso or call 02-941-3990; we will respond to your request within 30 days.

หากคุณเห็นว่าเราจัดการข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลIf you believe we have handled your data improperly you may complain to Thailand's Personal Data Protection Committee.

ผู้ควบคุมข้อมูลData controller

Scientific Pest Management (Thailand) · 4 แยก 6 ซอยวิภาวดีรังสิต 42 แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900 · โทร 02-941-3990 · อีเมล bangkok@spm.com · LINE: @560ipasoScientific Pest Management (Thailand) · 4 Yaek 6, Soi Vibhavadi Rangsit 42, Lat Yao, Chatuchak, Bangkok 10900, Thailand · 02-941-3990 · bangkok@spm.com · LINE: @560ipaso

การแก้ไขนโยบายนี้Changes to this policy

ถ้าเราเปลี่ยนวิธีเก็บหรือใช้ข้อมูล เราจะแก้ไขหน้านี้และเปลี่ยนวันที่ด้านบน ขอให้ยึดฉบับที่แสดงบนหน้านี้เป็นฉบับล่าสุดเสมอIf we change what we collect or how we use it, we update this page and the date at the top. The version shown here is always the current one.